銀行的自助設備機具，是一項既能方便儲戶存取款，又能提高銀行自身工作效率并增加市場競爭力的重要舉措。為減少對自助銀行發生的搶奪案件，
自助終端廠家提出以下建議：
首先，自助設備廠家要加快技術改進。一是讓取款機能識別偽造卡，在自助設備和門禁上安裝異物感應系統，在所有自動取款機讀卡口和密碼健盤上安裝報警裝置，一旦發現讀卡口和密碼健盤上有異物，開啟實時報警功能。二是加強對自助設備維護商維護人員的管理，防止相關數據和機具內部資料信息外泄。一方面呼吁銀聯、銀行共同關注銀行卡的安全及其解決措施；另一方面，設備廠家更應該健全和完善自身的風險管理體系，全面提高整個行業的安全防范措施。
其次，客戶要提高用卡安全防范意識。銀行應當通過多種方式和途徑，積極引導客戶提高用卡安全防范意識。如聘請專家來講授金融詐騙案件的特點和手段，以案講法，深入淺出，通俗易懂。提示客戶在進入自助銀行、使用ATM機時應提高警惕，避免以任何方式泄露個人信息或向不明賬戶轉賬，使持卡人的安全防范意識不斷增強，識假防騙能力不斷提高。如農行浙江分行安保部將近幾年不法分子侵害客戶銀行卡的案例進行歸納分析，并以漫畫和順口溜等形式，提出需要注意的事項和應對的方法，使客戶在自助銀行能正確識別和應對不法分子犯罪伎倆，提升自我保護能力。
第三，銀行要加強對自助區安全防范。當前自助區案件頻發，已構成威脅銀行安全的重要因素之一，需進一步提高自助設備防范能力的有效措施。一方面，要加強ATM機設備的日常維護，特別是對離行式24小時服務的ATM機要定期實地檢查和夜間巡查，及時發現并清除安全隱患，避免服務瑕疵。譬如利用遠程錄像的功能，集中安排專人7×24小時檢查自助設備的使用情況。另一方面，要舍得投入引進一些高效的產品和技術，如支持指紋認證、身份證掃描識別等渠道安全認證體系，避免單一密碼認證的缺陷。積極探索自助設備智能視頻監控技術，通過對視頻內容進行自動分析，實現異常行為的識別與報警智能化。據報道，美國已經開始在ATM機上使用指紋識別系統，使技術防范進一步提升。
第四，尋找自助銀行管理工作新模式。在銀行內部可操作的情況下，積極探索有資質、有能力的合作伙伴，對自助設備的風險操作環節進行整體作業外包，明確銀行與外包公司之間的責任和義務，將自助銀行管理中的風險進行轉移和化解。
最后，建立健全跨部門安全防控機制。針對當前銀行卡犯罪呈現職業化、智能化、國際化的趨勢和特點，需要建立跨部門防控機制。加強警銀治安聯防，維護自助區安全，配合公安機關開展銀行卡違法犯罪活動整治行動，并采取加強值班、加強警力、加強巡邏檢查等措施，部署防范工作，保障安全。唯有司法機構、新聞媒體、銀行以及廣大持卡人聯合起來，群防群控，才能編織起一道堅固的銀行卡安全防護網。
