——廣州媒體爭相報道：廣東省人民醫院率先推行自助掛號繳費機
編者按：證通電子自主研發的銀醫自助綜合解放方案，投放廣東省人民醫院試運營三個月以來，產生的實際作用引起了廣州媒體爭相報道，其中報道的共同點就是，大大節省了就診時間，方便了患者，提高了醫院為民服務的形象。具體見7月6日《南方日報》《廣州日報》《羊城晚報》《新快報》等媒體，人民網、金羊網等網站也進行了轉載。
廣東人民醫院推自助掛號繳費，看病省30分鐘
【南方日報訊】 昨天，廣東省人民醫院正式推出自助掛號繳費服務，患者只需用銀行卡或醫院診療卡，在自助掛號機上完成掛號、取號、繳費、發卡、打印等功能，看門診平均可節省30分鐘以上。
自助掛號繳費，到底有多方便？記者昨天下午跟隨患者馮先生，體驗了一把。馮先生昨天已經通過電話預約了中醫科醫生，在自助掛號機輸入預約短信通知里的就診流水號，進入預約取號界面，刷銀行卡扣完費，自助機自動打印出掛號憑條，整個過程不到1分鐘。導診員說，拿著這張憑條就可以去看病了。
在4樓診室就診后，醫生開了處方，馮先生發現診室外面擺了2臺自助機，于是再次輸入處方上的流水號，提取出醫生開的處方費用信息，刷銀行卡扣費后，自動打印出繳費憑條，繳費時間也不到1分鐘。根據繳費憑條上的取藥窗口，馮先生到2樓藥房取藥窗口，發現自己名字已經顯示在取藥大屏幕上。原來，他在4樓繳費后處方信息已自動傳到藥房，在他下來的過程中，藥房已配好了藥，幾乎不需等候就拿到了藥。整個就診過程下來，他高興地說，比以前節省了至少半個小時。
據省人民醫院東川門診部主任李智介紹，省醫此次推出自助服務，有三大特色。一是“不限費”，可支付所有費用；二是“不限人”，可代他人實名制掛號繳費，自助掛號可掛2個星期內的號，繳費可繳1個星期內的未結費用，操作時可插入診療卡或輸入就診流水號；三是“不限卡”，所有銀行儲蓄卡可用（信用卡除外），也可用診療卡充值后扣費，而其他大部分醫院僅使用診療卡或某一種銀行卡。
掛號繳費打單不再排長龍
【廣州日報訊】掛號、繳費、打印驗單均可在“自助掛號繳費機”上操作，不用分別到掛號處、收費處去大排長龍，省去了許多排隊時間，這是廣東省人民醫院新近推出的自助掛號繳費服務。根據該院試點自助掛號繳費三個月來的經驗，和傳統的排隊就醫相比，使用自助掛號繳費患者可全程節省30~60分鐘時間。
據悉，該院的自助掛號繳費服務可使用任何銀行的借記卡繳費，而無需預先充值到診療卡。
為節省“非治療時間”，省醫從三個月前開始試點自助掛號繳費服務——醫院在門診大樓各樓層設置自助掛號繳費機，患者的掛號、繳費及其他服務都可以在機器上操作，不用再到各個窗口去排隊。
到省醫看病可自助掛號繳費
【羊城晚報訊】人們看病都喜歡去大醫院，然而大醫院人多排長隊是個頭疼問題。不過最近去廣東省人民醫院的患者會發現，一樓大廳里多了些自助機，掛號可以不用排隊，求醫時間大大縮短。
省醫有關負責人介紹，這是最新推出的自助掛號繳費系統，患者憑診療卡和身份證到機器上操作，從掛號到繳費環節都可以刷卡完成。農行卡、醫保卡及社保卡在診療機上操作后，也就具備了診療卡功能。
如果沒有電話預約的患者，可以在自助機上辦理掛號，兩周內的號都可以掛。如果患者掛號成功后想退號，自助機也可以完成，掛號費直接回到病人診療卡內。不過，目前這種自助機只適用于自費患者，或者先交費拿票回去報銷的患者，需要票據可在自助機上打印。
刷銀行卡也可自助掛號
【新快報訊】記者獲悉，除電話、網絡預約掛號外，廣東省人民醫院在市內率先啟用新型自助機，用任何一張銀行卡都可完成自助取號、掛號、繳費、發卡、打印等功能。
據該院東川門診辦公室主任李智介紹，該院的日門診量超過8000人次，雖然開了眾多掛號窗口，依然出現排長龍的現象。為此，醫院陸續購買了36臺新型自助掛號繳費機，分布在不同樓層，以便讓患者可以自行辦理預約取號、辦卡、掛號、繳費、打印驗單等各項事務，縮短患者排隊等候的時間。
編后記：證通電子作為金融支付信息安全領域的行業領跑者和國內一線服務設備提供商，與國內各大商業銀行有良好的合作關系和基礎。擁有十多年各行業自助產品和系統開發經驗，擁有成熟的銀醫自助系統解決方案，可為客戶提供售前、售中、售后全方位的技術支持和服務。
據了解，證通電子銀醫自助綜合解決方案部分成功案例還有：武警廣東總隊醫院、廣東省人民醫院、中山大學孫逸仙紀念醫院、安徽省立醫院、山西大醫院、貴陽醫學院附屬醫院本院、中山博愛醫院岳陽市第一人民醫院等。
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