目前全國一些城市的主要城區街道及社區都開始陸續安裝了社保自助查詢機。社保自助終端的投入使用既方便了市民查詢，減少排隊等候的時間，又為咨詢窗口減輕了工作壓力，提高工作效率，一舉多得。
市民攜帶二代身份證、市民卡、醫保卡直接查詢和打印個人社保信息，順利進入查詢系統后，參保人員可以點擊查詢包括醫保信息、社保明細、養老金、刷卡記錄等在內的十五項信息。在查詢信息的同時，單位、個人還可以通過查詢系統了解現行的政策法規、相關公告及就業服務信息。
自助查詢機的投入使用既方便了市民查詢，減少排隊等候的時間，又為咨詢窗口減輕了工作壓力，提高工作效率，一舉多得。
